DiALOGiFY: Grundsätze zu Legal, Responsible AI & Vertraulichkeit
Version 1.0 · Stand: 19.05.2026
Einleitung
Bei DiALOGiFY sind wir überzeugt, dass Innovation, Künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und dialogbasierte Technologien echten Mehrwert schaffen sollen, unter Wahrung von Vertrauen, Transparenz, Vertraulichkeit und Immaterialgüterrechten.
Diese Seite beschreibt unsere allgemeinen Grundsätze zu:
- verantwortungsvoller KI-Nutzung,
- Vertraulichkeit,
- geistigem Eigentum,
- vorvertraglicher Zusammenarbeit,
- sowie Daten- und Governance-Prinzipien.
Die Informationen dienen allgemeinen Transparenzzwecken und ersetzen keine vertraglichen Vereinbarungen, NDAs oder gesetzlichen Anforderungen.
Kurzversion
Trust, Responsible AI & Vertraulichkeits-Grundsätze
DiALOGiFY entwickelt KI-gestützte Technologien verantwortungsvoll, transparent und nach Privacy-First-Prinzipien.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart:
- begründen Explorationsgespräche, Demos, Workshops oder Ideenaustausch keine Vertraulichkeits-, Exklusivitäts-, Lizenz- oder IP-Übertragungsrechte,
- behält jede Partei ihre bestehenden Immaterialgüterrechte,
- werden vertrauliche Kundendaten nicht zum Training öffentlicher oder geteilter KI-Modelle verwendet.
Für vertrauliche oder strategische Zusammenarbeit empfehlen wir schriftliche Vereinbarungen oder NDAs.
Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung, den Nutzungsbedingungen sowie im DPA/AVV.
Allgemeiner rechtlicher Hinweis
Die Inhalte dieser Website dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken und stellen weder ein rechtlich verbindliches Angebot noch eine Garantie, Zusicherung oder individuelle Fachberatung dar.
Zusammenarbeiten, Leistungsumfänge, kommerzielle Verpflichtungen oder rechtliche Bindungen entstehen ausschliesslich durch separate schriftliche Vereinbarungen zwischen den jeweiligen Parteien.
DiALOGiFY kann Produkte, Funktionen, Dienstleistungen, Workflows oder Technologien jederzeit weiterentwickeln, anpassen, ergänzen, ändern oder einstellen.
Responsible AI Grundsätze
DiALOGiFY nutzt KI-gestützte Technologien, einschliesslich generativer KI, zur Verbesserung von:
- Automatisierungen,
- Dialog- und Chat-Erlebnissen,
- Analysen,
- operativen Prozessen,
- sowie digitalen Kundenerlebnissen.
Wir sind überzeugt, dass KI menschliche Entscheidungen unterstützen soll und nicht Verantwortung, Transparenz oder professionelles Urteilsvermögen ersetzen darf.
Unsere Grundsätze umfassen insbesondere:
- Human Oversight: KI-generierte Inhalte und Empfehlungen dienen der Unterstützung von Prozessen und Entscheidungen. Insbesondere bei geschäftskritischen, strategischen, rechtlichen oder operativen Entscheidungen bleibt menschliche Prüfung wesentlich.
- Privacy-First Ansatz: Wir streben an, die Verarbeitung personenbezogener und sensibler Daten auf das notwendige Minimum zu beschränken. KI-gestützte Prozesse werden unter Berücksichtigung von Datenschutz-, Verhältnismässigkeits- und Datenisolationsprinzipien gestaltet.
- Verantwortungsvoller KI-Einsatz: Wir bemühen uns um einen professionellen, verantwortungsvollen und rechtskonformen Einsatz von KI-Technologien.
- Transparenz: Soweit angemessen und sinnvoll, kommunizieren wir transparent, wenn KI-gestützte Systeme, Automatisierungen oder generierte Inhalte eingesetzt werden.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: KI-Technologien entwickeln sich laufend weiter. Deshalb überprüfen wir kontinuierlich interne Prozesse, Governance-Strukturen und Technologiepartner.
KI- & Daten-Transparenz
- KI-Nutzung: DiALOGiFY kann KI-gestützte Technologien einsetzen zur Verbesserung von Automatisierungen, Conversational Workflows, Analysen, Empfehlungen, Reporting sowie operativer Effizienz.
- Datenisolation: Soweit anwendbar werden kunden- und kampagnenbezogene Daten logisch voneinander getrennt, um unnötige Zugriffe oder Datenexposition zu reduzieren.
- Kein KI-Training mit vertraulichen Kundendaten: Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, werden vertrauliche Kundeninformationen und Kundendaten nicht zum Training öffentlicher oder geteilter KI-Modelle verwendet.
- Datenminimierung: Wir streben an, nur jene Daten zu bearbeiten, die für den jeweiligen Geschäftszweck angemessen und erforderlich sind.
- Human Oversight: KI-generierte Inhalte können Prozesse unterstützen, ersetzen jedoch keine angemessene menschliche Prüfung und Beurteilung.
- Technologiepartner: Wir arbeiten mit ausgewählten Technologiepartnern zusammen und überprüfen fortlaufend Datenschutz-, Sicherheits- und Governance-Standards.
- Governance & Sicherheit: Unsere internen Prozesse entwickeln sich kontinuierlich entlang technologischer, regulatorischer und operativer Anforderungen weiter.
Grundsätze zu Immaterialgüterrechten & Vertraulichkeit
DiALOGiFY respektiert Immaterialgüterrechte, vertrauliche Informationen und faire Zusammenarbeit.
- Eigentumsrechte: Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, behält jede Partei ihre bestehenden Immaterialgüterrechte, werden durch Meetings, Workshops, Demos, Pitches oder Explorationsgespräche keine Eigentumsrechte übertragen, und entstehen keine impliziten Lizenz-, Nutzungs- oder Exklusivrechte.
- Vertraulichkeit: Ohne separate schriftliche Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) gelten ausgetauschte Informationen grundsätzlich nicht als vertraulich. Wir empfehlen deshalb, sensible Informationen, Geschäftsgeheimnisse oder proprietäre Unterlagen ausschliesslich unter geeigneten Vertraulichkeitsvereinbarungen auszutauschen.
- Unabhängige Entwicklung: DiALOGiFY darf Produkte, Automatisierungen, Funktionen, Workflows und KI-gestützte Lösungen unabhängig weiterentwickeln, auch wenn ähnliche Marktbedürfnisse, Branchenherausforderungen oder Use Cases zuvor diskutiert wurden.
- Feedback & Ideen: Allgemeines Feedback, Verbesserungsvorschläge, Marktinputs, Workflows, Use Cases oder Ideen dürfen zur Verbesserung bestehender oder zukünftiger Services verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.
- Geschützte Inhalte: DiALOGiFY verwendet wissentlich keine vertraulichen Informationen, urheberrechtlich geschützten Inhalte oder proprietären Materialien Dritter ohne entsprechende Berechtigung.
Wie wir mit Kundenideen umgehen
Innovation beginnt oft mit Gesprächen.
DiALOGiFY arbeitet regelmässig mit Marken, Agenturen, Retailern, Technologiepartnern und Enterprise-Teams zusammen, insbesondere im Zusammenhang mit:
- Customer Engagement,
- Conversational Commerce,
- Automatisierung,
- KI-gestützten Workflows,
- Retail Activation,
- sowie digitaler Innovation.
Diese Gespräche helfen uns, Marktbedürfnisse und operative Herausforderungen besser zu verstehen.
Gleichzeitig begründen Explorationsgespräche grundsätzlich keine:
- Eigentumsübertragungen,
- Exklusivrechte,
- Lizenzrechte,
- Vergütungsansprüche,
- oder sonstigen kommerziellen Verpflichtungen.
Unsere Grundsätze
- Wir schätzen Zusammenarbeit: Wir schätzen Ideen, Feedback und praktische Business-Inputs unserer Kunden und Partner.
- Wir empfehlen frühzeitige Klarheit: Bei strategischer Zusammenarbeit, Co-Creation, vertraulichen Informationen oder proprietären Konzepten empfehlen wir, Vertraulichkeit, Eigentumsrechte und Projektumfang frühzeitig schriftlich festzulegen.
- Wir unterscheiden zwischen Konzept und Umsetzung: Allgemeine Ideen, Trends, Marktbedürfnisse oder Workflows werden oft branchenübergreifend diskutiert. Schutzfähigkeit und Eigentum hängen in der Regel von der konkreten Umsetzung, den vertraglichen Vereinbarungen und dem anwendbaren Immaterialgüterrecht ab.
- Wir entwickeln unabhängig: Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, entwickelt DiALOGiFY eigene Technologien, Automatisierungen, KI-Systeme und Produktfunktionen unabhängig weiter.
- Wir glauben, dass Transparenz Missverständnisse verhindert: Klare Kommunikation zu Eigentum, Vertraulichkeit und Zusammenarbeit schützt alle Beteiligten.
No Reliance
Beispiele, Demos, Präsentationen, Mockups, KI-generierte Inhalte, Prognosen oder Empfehlungen dienen ausschliesslich illustrativen Zwecken.
Geschäftliche Entscheidungen sollten nicht ausschliesslich auf solchen Informationen basieren, ohne eigene Prüfung und vertragliche Klärung.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig übernimmt DiALOGiFY keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit, Verfügbarkeit, Eignung oder Zweckmässigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Datenschutz & Datenbearbeitung
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, den geltenden Datenschutzgesetzen sowie, soweit anwendbar, vertraglichen Datenbearbeitungsvereinbarungen (DPA/AVV).
Weitere Informationen:
Anwendbares Recht
Dieses Dokument untersteht schweizerischem Recht.
Soweit gesetzlich zulässig ist ausschliesslicher Gerichtsstand Zug, Schweiz.
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