Enfin, nous pouvons communiquer directement avec nos clients finaux

Thomas von Allmen, TAVORA AG : « Les chats de DiALOGiFY seront utilisés à long terme pour différentes marques et développés comme une marketing dialog factory. Enfin, nous pouvons communiquer avec nos clients finaux, recueillir des feedbacks, déclencher des évaluations ou aussi mener des campagnes de cross-selling. Les consommateurs sont habitués à chatter sur le smartphone, par exemple via WhatsApp. Leur disposition à s'engager dans un chat avec nous est en conséquence grande. »