Wiederkauf-Check · Customer Momentum System

Vos nouveaux acheteurs viennent. Mais combien reviennent ?

La plupart des équipes FMCG et retail investissent dans la visibilité et le sampling, puis ne savent pas ce que devient le premier achat. En 7 questions, le Wiederkauf-Check vous montre où se situe votre plus grand manque, et ce qu’il vous coûte probablement.

La croissance naît de la pénétration × vitesse d’achat. Ce check mesure la seconde moitié, celle que presque personne ne pilote.

7 questionsenv. 2 minutesrésultat immédiat

Issu de campagnes de réachat dans le retail suisse

jusqu’à 50 %taux de réachat sur 3 vagues
75 %reparticipation en 7 jours
10 à 30 %rédemption au moment de l’achat

Customer Relations Award 2022 · vainqueur de catégorie Customer Experience (cmm360, partenaire académique HSLU)

Valeurs agrégées, aucune marque individuelle.

Aucune inscription nécessaire. Le check est un état des lieux basé sur des hypothèses issues de vos réponses, pas une mesure de vos vraies données de caisse.

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