Geschrieben von Alex Velinov, veröffentlicht auf LinkedIn.
Die neuesten AI-Innovationen von Technologieriesen wie Google und OpenAI werden das Marketing, wie wir es kennen, radikal verändern. Auf jüngsten Veranstaltungen wie Google I/O 2024, Google Marketing Live 2024 und dem OpenAI Spring Event waren die Haupttrends klar – AI wird überall sein, multimodale Erfahrungen ermöglichen und bessere, günstigere Modelle bieten. In einer Welt, die in Informationen ertrinkt, müssen Marken über Plattformen und Bildschirmzeiten hinweg allgegenwärtig sein, um aufzufallen.
Wie zukünftiges Marketing aussieht – 9 Vorhersagen
#1 Inhaltserstellung und Personalisierung
Generative AI und große Sprachmodelle (LLMs) werden die primären Werkzeuge zur Erstellung von Marketinginhalten im großen Maßstab – Produktbilder, Beschreibungen, Anzeigentexte, E-Mails und mehr. Diese AI-gesteuerten Inhalte werden hochgradig personalisiert für einzelne Kunden basierend auf deren Daten, Vorlieben und Kontext. Über Anzeigenplattformen hinweg werden wir Tools sehen, die die Erstellung maßgeschneiderter, hochwertiger Inhalte mit weniger Aufwand durch die Nutzung deiner Markenrichtlinien vereinfachen. Bald werden alle Anzeigen und Nachrichten in Echtzeit von AI für jeden Nutzer verfasst, wobei super-maßgeschneiderte Nachrichten aus deinen Kernassets erstellt werden. Die kombinierte Kraft von LLMs und generativer AI wird reichhaltige, multimodale Inhalte ermöglichen, wie AI-generierte Videos mit visuellen, auditiven und beschreibenden Texten für immersive Markenerlebnisse.
#2 Automatisierter Medieneinkauf und Zielgruppenansprache
AI wird die Prozesse des Medieneinkaufs und der Zielgruppenansprache vollständig automatisieren. Wir sehen dies bereits bei Googles Performance Max, Demand Gen und Metas Advantage+ Kampagnentypen und Lösungen, die auf breite Zielgruppenansprache und Echtzeit-Optimierung setzen, um die richtigen Zielgruppen zu erreichen. Meine kühne Vorhersage – in naher Zukunft werden Kampagnen nur noch Ziele, Budgets und grundlegende Zielparameter wie geografische Standorte benötigen. AI wird dann dynamisch deine idealen Zielgruppen identifizieren und erreichen, indem sie deine First-Party-Daten analysiert und prädiktive Empfehlungen gibt.
#3. Vereinfachte Messung, Erkenntnisse und Vorhersagen
Die Datenanalyse wird vollständig automatisiert durch konversationelle AI-Schnittstellen. Du wirst einfach nach den benötigten KPIs und Visualisierungen fragen können und maßgeschneiderte Berichte mit Grafiken und Erkenntnissen erhalten, die deine spezifischen Fragen beantworten. Unter Nutzung deiner bestehenden Daten werden Plattformen Optimierungsvorschläge und Prognosen für verschiedene Szenarien bieten. Verabschiede dich von Tabellenkalkulationen und endlosen manuellen Analyse-Stunden. Erste Anzeichen dieser vereinfachten Analyseerfahrung sehen wir bereits in Tools wie Google Analytics 4 und den neuesten ChatGPT-Datenanalysefähigkeiten.
#4. Beschleunigte kreative Ideenfindung und Tests
Generative AI wird kreative Konzepte, Werbekampagnen, Slogans und visuelle Inhalte schnell entwickeln, sodass Marketer in beispiellosem Tempo experimentieren und iterieren können. Dies wird Innovation und kontinuierliche Optimierung von Marketingstrategien beschleunigen. Google hat AI-Kreativlösungen für Bilder (Image FX), Musik (Music FX) und Video (Veo) vorgestellt. OpenAIs Sora, Stable Diffusion, Midjourney, Runway und Suno erweitern die kreativen Grenzen der AI. Schon jetzt können wir Ideen in Minuten visualisieren, anstatt Tage zu benötigen – keine langen Briefings und Überarbeitungsschleifen mehr mit Designern und Markenteams.
#5. Konversationsmarketing und intelligente Interaktion
LLMs werden hochintelligente Chatbots und virtuelle Assistenten antreiben, die natürliche, kontextbezogene Gespräche führen, um das Kundenerlebnis und personalisierte Empfehlungen zu verbessern. Rund-um-die-Uhr-Unterstützung durch Konversation wird zur neuen Normalität für Marken. Diese AI-Agenten werden Kaufentscheidungen durch intuitive Dialoge führen. Wir werden multimodale Sprach- und Videoassistenten sehen. Ich prognostiziere, dass individuelle AI-Agenten dynamisch für jeden Nutzer basierend auf seinen einzigartigen Daten erstellt werden – ein Assistent, der mit der Persönlichkeit, den Demografien und dem Verhalten des Nutzers harmoniert, um Vertrauen aufzubauen. Darüber hinaus wird die Nutzung von AI-Assistenten wie ChatGPT und Google Project Astra zunehmen, was völlig neue Nutzererlebnisse und mehr Raum für Promotionen schaffen wird.
#6. Influencer-Marketing und AI-Influencer
Neue Geschäftsmodelle werden entstehen, bei denen Marken eng mit Influencern und Content-Erstellern zusammenarbeiten. Produktplatzierungen könnten automatisch in Inhalten erkannt werden, wobei relevante Anzeigen dynamisch interessierten Nutzern präsentiert werden. Wir werden immersive, mehrschichtige Inhaltstypen sehen, die Engagement fördern und die Berührungspunkte der Marke erweitern. Marken werden zunehmend AI-gesteuerte “synthetische” Influencer nutzen – Unternehmen, die AI-Avatar-Prominente für soziale Promotion erstellen, hosten und verwalten.
#7. Die Umgestaltung der Suchmaschine
Die Ära der 10 blauen Links auf Google geht zu Ende. Nutzer wechseln dazu, direkte Antworten schneller zu erhalten und den traditionellen Rechercheprozess zu überspringen. Wir werden suchbasierte Frage-Antwort-Systeme von großen AI-Plattformen wie ChatGPT und Claude sehen, die Echtzeit-Daten nutzen, um direkt auf Anfragen zu antworten. Neue Anbieter wie Perplexity bieten eine Sucherfahrung, die sich ganz auf die Extraktion von Antworten konzentriert. Dies wird die Dynamik des Suchmaschinenmarketings drastisch verändern. Wir könnten Marktanteilsverschiebungen und sinkende Leistung bei bezahlten Such- und SEO-Taktiken sehen. Suchmaschinenoptimierung könnte durch eine völlig neue Disziplin ersetzt werden, die sich auf Künstliche Intelligenz-Optimierung – AIO – konzentriert.
#8. Nahtlose Lokalisierung und Übersetzung
LLMs und generative AI werden die Echtzeit, kontextuell präzise Übersetzung und Lokalisierung von Marketinginhalten für globale Zielgruppen ermöglichen. Dies senkt die Eintrittsbarrieren in neue Märkte, während gleichzeitig sprachliche und kulturelle Nuancen automatisch berücksichtigt werden. In Kombination mit der Verbreitung digitaler Produkte und globalisierter Lieferung wird dies den Wettbewerb intensivieren. Marken müssen verstärkt auf Qualität, Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung, Vielfalt und authentische Markenpositionierung setzen, um sich abzuheben.
#9. Der Aufstieg des „Infinite Loop Marketing“
Infinite Loop Marketing ist ein transformativer Ansatz, der langfristige Kundenbeziehungen über Einzeltransaktionen priorisiert. Er betont kontinuierliches Engagement, integrierte Reisen, fortlaufendes Feedback, nahtlose Omnichannel-Präsenz und maßgeschneiderte Personalisierung, um den Lebenszeitwert zu maximieren. Anstatt sporadischer Kampagnen fördert er dauerhafte Verbindungen und verwandelt Kunden in loyale Markenbotschafter, angeboten von Lösungen wie zum Beispiel von DiALOGiFY angeboten.
Stell dir nun dieses Modell vor, das durch die Fähigkeiten der AI verstärkt wird – hyper-personalisierte Erfahrungen liefernd, Interaktionen automatisierend, tiefere Kundenbindungen fördernd, den Kundenwert steigernd und lebendige Gemeinschaften um deine Marke aufbauend. Durch AI angetriebenes Infinite Loop Marketing schafft einen sich selbst verstärkenden Wachstumskreislauf, der zu nachhaltigem Erfolg führt.
Was Werbetreibende beachten müssen:
- Erwartungen managen: Historische Leistungskennzahlen können möglicherweise nicht übertragen werden, daher sollten realistische Erwartungen gesetzt werden, da sich Kostenmodelle, Zielgenauigkeit und Kanaleffektivität mit AI weiterentwickeln.
- Suchstrategien anpassen: Bereite dich auf Störungen und mögliche Rückgänge in traditionellen, leistungsstarken Kanälen wie der Suche vor. Verschiebe den Fokus auf AI-optimierte Plattformen und neue Suchparadigmen.
- Wettbewerb annehmen: AI senkt die Eintrittsbarrieren, daher ist mit intensivem Wettbewerb zu rechnen, der innovative, kreative Werbeansätze erfordert, um aufzufallen.
Was Marketer beachten müssen:
- AI-Kompetenz erweitern: Entwickle Fachwissen in Bereichen wie Prompt-Engineering und der Nutzung von AI-Tools zur Optimierung von Inhalten, Analysen und Engagement.
- Agil sein: Wechsel von Plattformmanagement zu strategischen Entscheidungen unter Nutzung von AI-abgeleiteten Erkenntnissen, um kreative und kontextuelle Marketingbemühungen zu verstärken.
- Wettbewerbsfähig bleiben: Überwache die AI-Entwicklung auf verschiedenen Plattformen genau und teste, lerne und implementiere neue Taktiken kontinuierlich schneller als die Konkurrenz.
Fazit
Die AI-Marketing-Revolution hat bereits begonnen, aber es besteht kein Grund, diese Transformation zu fürchten. Stattdessen sollte sie als Chance betrachtet werden, deine Marketingstrategien und -fähigkeiten neu zu gestalten. Anstatt ersetzt zu werden, kannst du AI nutzen, um deine Bemühungen auf kraftvolle Weise zu verstärken.
Während Aspekte wie die vereinfachte Inhaltsproduktion, die automatisierte Optimierung und die Hyper-Personalisierung zur Norm werden, bleibt Marketing grundsätzlich strategisches Denken und authentischer Markenaufbau. AI ist einfach ein mächtiges Werkzeug, das, wenn es effektiv genutzt wird, die Marketingleistung und Kundenresonanz exponentiell verstärken wird.
Um in dieser neuen Ära erfolgreich zu sein, sind eine offene Denkweise, die Bereitschaft zur Weiterentwicklung und das Engagement für lebenslanges Lernen erforderlich. Diejenigen, die ihre AI-Kompetenz erweitern und proaktiv mit aufkommenden Taktiken und Technologien experimentieren, werden sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Marketer betreten eine beispiellose Phase beschleunigter Ideenfindung, Kreation und Auslieferung. Mehr Ressourcen können in strategische, kreative und analytische Unternehmungen fließen, die eine bedeutende Markendifferenzierung vorantreiben.
Während die Einzelheiten dieser AI-getriebenen Zukunft ungewiss bleiben, ist eines klar – Marketing wird nie mehr dasselbe sein. Die Marken, die diese Revolution mit vollem Herzen annehmen, werden diejenigen sein, die für Jahrzehnte florieren.