Wie digitale Beziehungen entwickelt werden, 100% automatisiert. Und der Einstieg in die Abo-Ökonomie.

Veröffentlicht in:Use Cases

Focus Water Rivella weiss: Im digitalen Marketing muss immer wieder Neues getestet werden. So war entlang der Customer Journey von FOCUSWATER einige Monate lang an allen relevanten Touchpoints ein Bot im Einsatz. «Chat mit Pat»…

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Veröffentlicht in:Marketing Automation

Von Alberto Pasquale Ferrara  Erhöhe durch steigende Besucherzahlen und höhere Conversion Rate deinen E-Commerce-Umsatz Wie? Das erkläre ich dir hier gerne. Mittels Marketing Automation kannst du die Interaktion mit Interessenten/Leads und Kunden sowohl über digitale Touchpoints wie…

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Veröffentlicht in:Start-Anleitung

Das digitale Zeitalter verändert und stört jedes Unternehmen und jede Branche. Unternehmensleiter, digitale Strategen und Führungskräfte auf der ganzen Welt bereiten sich darauf vor, ihre Unternehmen durch diesen Wandel zu führen. Die Digitalisierung allein wird…

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Veröffentlicht in:Customer Experience

Das Beispiel Emmi Caffè Latte D2C-Strategien werden oftmals nicht nur mit Verkaufsnutzen, sondern auch mit Lernen durch die direkte Datensammlung vom Konsumgüterhersteller verbunden. Das folgende Fallbeispiel der Marke Emmi Caffè Latte zeigt exemplarisch auf, dass…

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Veröffentlicht in:Customer Experience

Eine der größten Herausforderungen, vor denen Marken in der heutigen digitalen, schnelllebigen Welt stehen, ist es, auf die Probleme ihrer Kunden zeitnah und dennoch persönlich einzugehen.  Die Verbraucher/innen von heute verlangen einen sofortigen Service; daher…

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