Wie wir den Konsumenten noch näher kommen
Urs Odermatt, L’Oréal: „Mit DiALOGiFY können wir schnell Erkenntnisse gewinnen und Trends erkennen. Dies ist eine neue Generation der Interaktionen mit Konsumenten.”
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Beitrag lesen5 Online-Tools zur Messung der Stimmung bei den Mitarbeitenden Jeder guten Führungskraft ist es ein Anliegen, die Befindlichkeiten und Bedürfnisse der Mitarbeitenden in der Unternehmung, resp. im eigenen Team zu kennen. So lassen sich durch…
Beitrag lesenUrs Gerber, Volvo Group (Schweiz) AG: „Wir setzen die DiALOGiFY Chat-Dialoge in verschiedenen Bereichen ein und schätzen die Flexibilität. So haben wir während der Corona-Krise sehr hilfreiche Inputs von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erhalten, welche…
Beitrag lesenAndreas Trümpler, Rimuss & Strada Wein AG: „Es ist erstaunlich, wie einfach es ist, über einen Chat-Dialog mit Konsumenten einen Dialog zu starten und wichtige Kundendaten wie E-Mail-Adresse oder Interessen zu sammeln. Wir haben uns…
Beitrag lesenSamuel Schuler, SCHULER St. Jakobskellerei: „Wir werden Chat-Dialoge zukünftig für die Kundenkommunikation in verschiedenen Szenarien einsetzen. Denn wir haben ein unerwartetes Resultat verbucht. Nicht nur die hohe Response Rate auf den QR-Code, vielmehr haben 25%…
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