25 Tips über NPS, CSAT, CES und wie die Antwortquoten von Umfragen gesteigert werden können
NPS, CSAT und CES werden weltweit eingesetzt, damit Unternehmen die Aufmerksamkeit der Stakeholder auf sich ziehen können, das Kundenerlebnis optimieren und damit letztendlich den Umsatz erhöhen können. In diesem Artikel findest du 25 einfach umsetzbare…
Beitrag lesen